Lead Resepsionis

Sumber Vera Gadget adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan gadget dan aksesoris dengan lebih dari 10 tahun pengalaman. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palembang. Peran ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan pelanggan dan operasional perusahaan.

Lead Resepsionis akan bertanggung jawab atas pengelolaan front office, koordinasi dengan berbagai departemen, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang berkelanjutan.

Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, keterampilan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola front office dan menyambut tamu dengan ramah.
• Menyediakan informasi yang akurat tentang produk dan layanan perusahaan.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kelancaran operasional.
• Mengelola sistem reservasi dan jadwal kunjungan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan menangani keluhan dengan profesional.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional harian.
• Mengelola inventaris dan persediaan di front office.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan peran ini.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa di perusahaan retail atau layanan.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan analitis dan pengelolaan data operasional.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen front office dan reservasi.
• Pengalaman dalam mengelola inventaris dan persediaan.
• Berpengalaman dalam menangani pelanggan dan menyelesaikan keluhan dengan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait