Data Entry & Client Liaison Staff
Kami sedang mencari seorang Data Entry & Client Liaison Staff untuk bergabung dengan tim kami di Karya Antara Negeri di Denpasar, Bali. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola data klien dengan akurat dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami menawarkan jam kerja yang fleksibel, 8 jam sehari selama 5 hari kerja, sehingga Anda dapat menyeimbangkan pekerjaan dengan kehidupan pribadi Anda.
Karya Antara Negeri adalah perusahaan yang berfokus pada solusi administratif dan dukungan perkantoran. Dengan pengalaman kami selama bertahun-tahun, kami telah membantu banyak klien mencapai efisiensi operasional dan meningkatkan layanan pelanggan mereka. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menginput dan memverifikasi data klien dengan akurat menggunakan Microsoft Excel dan sistem manajemen data lainnya.
- Menangani pertanyaan dan keluhan klien melalui telepon, email, dan tiket dukungan.
- Menyediakan dukungan teknis dasar kepada klien tentang produk dan layanan kami.
- Membuat laporan dan dokumen administratif yang diperlukan untuk operasional perusahaan.
- Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja layanan pelanggan secara berkala.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan data dan kerahasiaan informasi.
- Mengelola dan memelihara database klien dengan baik.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan tim untuk meningkatkan kualitas layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Data Entry atau Customer Service.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen data lainnya.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kemampuan untuk memahami dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP).
- Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang administrasi atau dukungan perkantoran adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang